Tienes que llegar a 100€ en compras para obtener Springfield Money. Identifícate como socio en tiendas y online siempre que hagas una compra e irás acumulando cada vez más Springfield Money en tu cuenta de socio: 3% por 100€ en compras acumuladas, 5% entre 150€ y 250€ acumulados y 7% a partir de 250€ acumulados.
En myspringfield.com tenemos nuestra marca High Spirits y una selección de marcas invitadas y sobre las que también puedes acumular tus compras y redimir tu Springfield Money. La colección High Spirits la puedes encontrar también en nuestras tiendas de España, consulta aquí.
Cuando quieras pero siempre en su totalidad, por lo que tu compra debe ser mayor o igual a tu saldo de Springfield Money. El Springfield Money tiene una validez de seis meses al cabo del cual caducaría si no ha sido utilizado. Recuerda que en tus tickets de compra o en tu cuenta de www.springfieldclub.com puedes conocer el saldo de Springfield Money y cuando te caduca.
Ante la pérdida o robo de una tarjeta, tienes que pasarte por cualquier tienda Springfield de España o llamar al 900 89 80 78 y comunicarles que has perdido la tarjeta. Ellos se encargarán de asignarte un nuevo número de socio y activar una nueva tarjeta de socio con tus datos. Automáticamente el sistema cancela la anterior sin que pierdas tu Springfield Money acumulado que será asignado a la nueva tarjeta.
Muy sencillo, solo tienes que identificarte, acceder a la sección TÚ en tu área privada y te mostraremos tu estado y progreso.
Muy sencillo. Cuanto más compres en un año*, más fácil es subir de nivel para sumar recompensas adicionales.
Friend: de 0€ a 150€ en compras durante un año.
Fan: de 150€ a 200€ en compras durante un año.
Lover: a partir de 200€ en compras durante un año.
*La pertenencia a cada nivel tiene carácter anual. A finales de febrero se revisarán las categorías de niveles de acuerdo con las condiciones de compras acumuladas. Las nuevas altas tendrán consideración de nivel Friend hasta llegar a febrero del próximo año donde se revisará su nivel según las condiciones del programa.
Puedes verlas de manera personalizada en nuestra sección de ventajas, recuerda identificarte previamente para que te mostremos las que te corresponden de acuerdo a tu nivel.
Identifícate como socio en springfieldclub.com y entra en la sección “tu cuenta” ahí verás Tus compras, tus datos y tus permisos. O si lo prefieres, ponte en contacto con nosotros a través del dpto. de atención al cliente de Springfield.
Puedes modificar tus datos en tu área privada de socio entrando en www.springfieldclub.com o ponerte en contacto con nosotros a través del dpto. de atención al cliente de Springfield.
En el caso de que quisieras devolver algún artículo adquirido con Springfield Money, se te devuelve el Springfield Money en el momento, de la siguiente forma: el descuento en Springfield Money que utilizarás en tu compra se te repartirá entre el total de artículos del ticket, y se aplicará la devolución proporcional del importe correspondiente al artículo devuelto mediante su carga en tu cuenta de socio . Por ejemplo, si en tu compra canjeaste 6€ de Springfield Money y compraste 3 artículos, se te reingresarían 2 € a tu cuenta de socio.
Si devuelves todos los artículos del ticket original, se mantiene la caducidad inicial del Springfield Money que tenías antes de utilizarlo.
Si devuelves sólo parte de los artículos del ticket original, la caducidad del Springfield Money comienza a contar desde la fecha de la devolución.
Por supuesto, la tarjeta regalo funciona como una prenda de ropa más por lo que acumularías la compra sin ningún problema. Pero te recordamos que de acuerdo con las condiciones generales del programa, la tarjeta regalo no puede ser adquirida redimiendo tu Springfield Money.
Estamos trabajado para que lo visualices en la sección “Tus compras” de momento lo que verás será un incremento de tu acumulado de compras en +33,33€ si eres FRIEND, +20€ si eres FAN o +14,29€ si eres LOVER, que harán que obtengas más Springfield Money según las condiciones del programa de fidelidad Springfield Club. Recuerda que como máximo podrás beneficiarte dos veces por temporada estamos limitado a una vez por pedido, es decir, recogida en tienda o devolución en tienda.