En este caso, puedes intentar solucionar el error de las diferentes maneras:
Si has introducido tus datos correctamente y no consigues entrar, por favor, ponte en contacto con el SAC: tarjeta@spf.com / 900 37 33 06 (sólo desde España).
En primer lugar, asegúrate que estás introduciendo el email con el que te diste de alta en el club Springfield. Puede ser distinto del email con el que te hayas registrado en la tienda online.
En caso de que desees unificar el email de la tienda online con el del club, una vez accedas a tu perfil en la web del club Springfield, puedes cambiar el email desde el menú “Tu cuenta -> tus datos”.
Si has introducido tus datos correctamente y no consigues entrar, por favor, ponte en contacto con el SAC: tarjeta@spf.com / 900 37 33 06 (sólo desde España).
La promoción estará activa del 24 de septiembre al 15 de octubre de 2023.
Podrás participar, si formas parte del Club Springfield, de la siguiente manera:
Sólo será válido si cumple con el requisito mínimo una compra durante el periodo establecido.
En el caso de que sólo las compras registradas en el periodo de doce meses anteriores a la resolución de la promoción hayan sido objeto de devolución, se anulará la participación.
Tendrán derecho a participar todas aquellas personas, mayores de edad, con residencia en España y Portugal, pertenecientes a Springfield Club que cumplan con los requisitos de participación.
Para participar debes pertenecer al Club Springfield, haber realizado, al menos, una compra durante el periodo establecido entre el 18 de octubre de 2022 y el 18 de octubre de 2023, entrar en la web https://springfieldclub.com/es/es/friends-and-connect/35aniversario, identificarte como socio y escribir tu anécdota de cumpleaños más divertida.
Será obligatorio aceptar las Bases Legales para quedar registrado en la promoción.
La participación en esta promoción está limitada a una participación por socio.
Se entregará el siguiente premio a la respuesta más original una vez finalizada la promoción:
Para conocer más especificaciones sobre los premios, puedes consultarlo en las Bases Legales.
El día 23 de octubre un jurado formado por varios componentes del equipo de marketing de Springfield Club, seleccionarán, de manera anónima al ganador.
A partir de dicha fecha, SPRINGFIELD contactará vía email y/o teléfono con el ganador para informarle del resultado la promoción y verificar, en su caso, su participación y datos. Será obligatorio comunicar de manera expresa la aceptación del premio para la posterior entrega de éste, en un plazo máximo de 72h desde la comunicación.
Los premios se entregarán a través del correo electrónico reflejado en el perfil de Springfield Club, una vez el ganador haya comunicado de manera expresa la aceptación del premio, en un plazo máximo de 48 horas desde que se le comunicó que resultó ganador.
El premio será dividido en dos pines, los cuales podrán ser canjeados, cada uno en un periodo establecido:
Springfield se encargará de la gestión e ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta que pudiera proceder en nombre del ganador emitiendo su correspondiente certificado de retenciones con los datos del premio y la retención aplicada a cada ganador para que éste lo incluya en su declaración anual del I.R.P.F.
Tendam Retail S.A con NIF A08099460 es responsable del tratamiento de datos con la finalidad de tramitar tu participación en la promoción y, en su caso, proceder a la entrega del premio con las retenciones físicas que resulten procedentes.
En el caso de tener alguna duda que no haya quedado resuelta en este apartado de preguntas frecuentes, en la web de la promoción puedes revisar las Bases Legales, o bien, enviarnos un correo al equipo de soporte promocional infopromotion@springfield-club.com